质量不行退货没收到款

如果卖家不同意退款，你可以首先引用《消费者权益保护法》的相关规定，该法第二十五条明确了消费者在网络购物中享有七天无理由退货的权利。接着，你可以尝试通过购物平台的客服介入，提交你的退款申请和理由，以及卖家不同意退款的证据。如果平台客服无法解决问题，你还可以考虑向消费者协会投诉，或者根据《民事诉讼法》的规定，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
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在不同购物平台，退款流程可能有所不同。一般来说，大型电商平台如淘宝、京东等，都有较为完善的退款机制。你可以先查看平台的退款政策，然后按照政策要求，在平台上提交退款申请。如果卖家拒绝，你可以申请平台客服介入。部分平台可能还要求你填写退款原因、上传证据等。因此，具体操作需根据平台规定进行。
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从法律角度，确保退款权益的关键在于：一、了解并引用《消费者权益保护法》中关于七天无理由退货的规定；二、保留好购物凭证，如订单截图、支付记录等，作为退款的依据；三、积极与卖家沟通，如协商无果，及时通过购物平台客服介入；四、必要时，向消费者协会投诉或寻求法律援助，甚至提起诉讼。